Elk bedrijf heeft er wel één. Een olifant in de kamer. Niemand praat erover. Maar hij vreet budget, vermorzeld innovatie en vertraagt alles en iedereen. De andere kant op kijken lost niets op. Wees moedig, verdraag de hitte, slik de pijn. En kom in actie als het welzijn van je klanten en bedrijf voorop staat.
Grote budgetten, grote ambities… grote stilte
Digitale transformatie gaat vaak gepaard met grote investeringen. En grote belangen. Maar als het misgaat, Steken we liever onze kop in het zand.
De reden is vaak heel menselijk:
Reputatie die een deuk oploopt.
Niet het zwarte schaap willen zijn.
Bang zijn om je baan te verliezen.
Ego’s die belangrijker worden dan de toekomst van het bedrijf.
Maar door dat te doen, schaadt je je eigen business.
Niets doen is een heel dure keuze
Er zijn 3 scenario’s:
1. Niets doen / Doen alsof het er niet is
- Honderdduizenden euro’s uitgeven aan licenties
- Zonder enige klant- of bedrijfswaarde als resultaat
- Omdat de technologie niet wordt gebruikt
- En… oude systemen vaak extreem duur zijn in onderhoud
Er is een reden dat mensen zeggen: beter ten halve gekeerd dan ten hele gedwaald.
De snelste ROI? Zet technologie ‘uit’
2. Opruimen
- Schakel ongebruikte, dure systemen uit => levert direct budget op
- Kijk goed naar overlap tussen tools
- Zet de zwakste uit => levert direct budget op
- Investeer in waardevolle, gebruiksvriendelijke tools die mensen graag gebruiken
Een grote sprong maken? Begin met een fundament
3. Opruimen en een toekomstbestendige tech stack bouwen
- Een IT-strategie met een gelaagde architectuur
- Marketing die eigenaar is van z’n eigen marketingtechnologie
- Gebouwd op een solide basis die kernprocessen ondersteunt
- Ruimte om te experimenteren en klantwaarde en concurrentievoordeel te leveren
Dus… wat is de olifant in jouw kamer?
